г. Серпухов, Садовая 17

Часто задаваемые вопросы о работе нашей компании

Вопрос:  Сколько времени Ваша организация находится на рынке?    
Ответ:   Наша копания основана в 2006г. С этого времени мы непрерывно ведем свою деятельность.

Вопрос:   Вы работает по договору?
Ответ:    Безусловно, мы заключаем договора.

Вопрос:  Возможна ли оплата по безналичному расчету?
Ответ:    Мы можем принимать оплаты любого вида.

Вопрос:  Каков гарантийный срок? 
Ответ:    Гарантия на установку окон предусмотрена сроком на 5 лет, а на монтаж натяжных потолков  10 лет. Так же мы даем гарантию на установку оконных жалюзи или мебели, сроком на 1 год.

Вопрос:  Подскажите, пожалуйста, время работы Вашего офиса?
Ответ:    Мы открыты с  пн-пт, время работы: 10.00 - 19.00, так же мы открыты в сб. время работы: 10.00- 17.00. Выходной день воскресенье.

Вопрос:   В какое время проводятся установочные работы? Возможно, ли осуществить установку в выходные или праздничные дни? 
Ответ:     Установка производится по предварительному согласованию с покупателем, в индивидуальном режиме, проведение работ в выходные или праздничные дни возможно, но предварительно  мы просим согласовать и проинформировать соседей, чтобы не возникало конфликтных ситуаций.

Вопрос:   Какие льготы вы предоставляете?
Ответ:     Мы даем льготы для  пенсионеров и ветеранов  в размере 3%

Вопрос:  Требуется ли предварительно посещать Ваш офис для оформления договора?
Ответ:     Данная процедура не обязательна, но рекомендуема. Если же такая возможность отсутствует, Вы можете  заключить договор у себя на месте, когда к Вам приедет замерщик.

Вопрос:   Какие сроки ожидания замерщика?
Ответ:     У нас индивидуальный подход к каждому покупателю, по этому замерщик заблаговременно связывается с Вами, и вместе согласовываете удобное для Вас время.

Вопрос:  Очень часто замерщикам не хватает опыта или квалификации чтобы дать требуемую консультацию на месте, что Вы скажете о своих сотрудниках?
Ответ:    Мы принимаем на работу только специалистов высших категорий, обладающих большим трудовым стажем и опытом работы.

Вопрос:  У Вас производится 100% предоплата на момент заключения договора?
Ответ:   Предоплата на момент заключения договора составляет 70%. Оставшуюся сумму вы оплачиваете после завершения всей работы.